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Protección al Comprador

Protección al Comprador de SOU Compare

Contratando tu Seguro de Viaje en SOU Compare, cuentas con todas las garantías para contratar de manera Simple y Segura!

Mejor calidad

Te garantizamos que todas las Compañías Proveedoras de los productos de Seguro de Viaje ofrecidos por SOU Compare cuentan con los más altos estándares de Calidad del Mercado . Y Si durante tu viaje no estuvieras de acuerdo con alguna respuesta de la prestadora, te comunicas con nosotros para que intercedamos por tí, seremos tus representantes.

Mejor servicio

Nuestros Asesores Especializados cuentan con la más alta capacitación en Seguro de Viaje para brindarte el mejor servicio de atención personalizada, informándote en todo momento sobre los alcances y limitaciones de nuestros productos a fin de que contrates una Asistencia adecuada a tus necesidades personales y de viaje. Y al volver de viaje te contactaremos para conocer tus impresiones sobre la prestadora, es fundamental para nosotros tu conformidad con el servicio.

Entrega dentro de las 24hs

Dentro de las 24 horas hábiles de acreditado el pago, recibirás la documentación en tu correo electrónico o te devolvemos el 100% de tu dinero.

Soporte 24hs

Todas las Compañías Proveedoras estarán disponibles las 24hs en caso de emergencia . En caso de no lograr comunicarte, puedes contactarnos y nosotros te comunicaremos directamente.

Cancelación

Si deseas cancelar tu compra por cualquier causa, y con un máximo de 72hs antes del inicio de vigencia de la asistencia al viajero contratada, te devolvemos el 90% de tu dinero. Si tienes el comprobante de denegación de visa, entonces te devolvemos el 100% de tu dinero.

Correcciones y reclamos

Si desearas realizar correcciones en tu voucher de Seguro de Viaje, o realizar un reclamo, puedes contactarnos hasta un máximo de 72hs antes del inicio de vigencia del mismo.

Si tienes un problema durante el viaje

  1. Llama a la compañíaEl teléfono de asistencia está en tu voucher, disponible las 24 horas.
  2. Si no logras comunicarte, escríbenosTe comunicamos nosotros con la compañía.
  3. Si no estás de acuerdo con la respuestaIntercedemos por ti: somos tus representantes ante la prestadora.

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